Durante las últimas décadas el avance de la tecnología ha llevado a que los gobiernos de diferentes países cumplan con la necesidad de que la población cuente con fácil acceso a la web. Internet se ha convertido en una herramienta indispensable a nivel global. A su vez, es indiscutiblemente la mayor fuente de entretenimiento. La red ofrece un abanico interminable de opciones de ocio para todas las generaciones.
Tal es el caso de las casas de apuestas y casinos online que fueron adaptándose al desarrollo tecnológico ofreciendo a los usuarios experiencias cada vez más innovadoras. Actualmente los juegos de azar son un auge en la era del entretenimiento digital. El póker, por ejemplo, es un clásico del azar desde siempre. La mayoría de las personas, hayan ingresado o no a un casino físico tradicional antes de que existiera la modalidad online, conoce el póker.
El formato de juego digital trajo enormes beneficios para la industria del juego que encontró una nueva vía de desarrollo. Sin embargo, acarreó desventajas para los usuarios inexpertos que desconocen de las licencias y reglamentos a tener en cuenta. Antes de jugar es importante verificar que las casas de póker online estén registradas en España en portales como Estafa.info, que presentan una detallada guía de las diferentes salas de apuestas online.
1. Elegir un operador con licencias vigentes
En España los sitios de póker online son legales y están autorizados. Esto quiere decir que estan habilitados a solicitar las licencias que permiten la supervisión de los mismos para operar bajo el marco de la ley. La DGOJ es la entidad española encargada de regular el funcionamiento de los operadores de juego online. Su web facilita un buscador en la que se puede ubicar a los operadores por nombre de la compañía. Esta es una forma segura y sencilla de saber si las salas de póker cuentan con las habilitaciones correspondientes y actualizadas para funcionar.
2. Analizar métodos de pago
Otro factor fundamental para tener en cuenta a la hora de elegir la casa de apuestas, son las diferentes modalidades de pago que esta propone. Lo ideal es elegir un operador que ofrezca diferentes opciones. La más común es el pago por PayPal que suele garantizar seguridad y rapidez en el depósito o extracción.
Las transferencias bancarias, tarjetas y billeteras electrónicas también son métodos de pago frecuentes que no traen mayores complicaciones. La novedad la traen las Bitcoin y otras criptomonedas que funcionan de manera descentralizada a través de cadenas de bloques. Cada vez son más habituales entre los casinos online de España y América Latina.
3. Disponibilidad desde el móvil
A la hora de elegir una plataforma de póker online es necesario saber si cuenta con una app de descarga gratuita para jugar desde el móvil o la Tablet. Este recurso permite acceder al juego sin necesidad de depender de un ordenador. Las mejores apps de apuestas son compatibles con los principales sistemas operativos del mercado, es decir iOS y Android.
Para muchos las apuestas desde la app son mucho más convenientes, puesto que hoy en día el teléfono se ha convertido en una herramienta indispensable para casi todas las actividades de la vida cotidiana. Otros jugadores continúan eligiendo el ordenador. Sea como sea abundan las alternativas para jugar al póker desde el dispositivo de elección.
4. Seguridad y transparencia
Al momento de realizar apuestas de póker online es una buena idea corroborar que los operadores presenten certificaciones de empresas auditoras privadas. Estos sellos indican que el portal utiliza sistemas transparentes para las partidas en línea. Ya sea que se esté jugando contra un software o contra un jugador en vivo es imperioso asegurarse de que el canal de apuestas está sujeto a verificaciones técnicas.
Estas verificaciones están a cargo de agencias de renombre internacional como eCOGRA, iTechLabs y Gaming Laboratories International (GLI). Los logotipos de cualquiera de estas organizaciones son sinónimo de fiabilidad en las partidas de póker online.
5. Atención al cliente
Puede parecer un detalle menor, pero, en efecto, no lo es. La atención al usuario en español es indispensable para dirimir cualquier tipo de duda, o bien para solucionar cualquier inconveniente. Por eso es que se debe constatar que existan canales de comunicación con el operador.
Los principales métodos de contacto son tres: los chats en vivo son el recurso más práctico e inmediato. Los correos electrónicos, en cambio, pueden tener cierta demora en su contestación. Finalmente, muchos operadores legales de póker disponen de líneas telefónicas de contacto, aunque pueden estar reservadas solo como una última instancia de comunicación.
