Los talleres de administración digital para mayores y personas con discapacidad en Murcia han formado esta semana a una treintena de personas en el uso de la Sede Electrónica de la Administración regional. Las sesiones, organizadas en el marco de la Semana de la Administración Abierta, contaron con el apoyo de la Asociación Murciana de Voluntarios de Informática de Mayores (Amuvim) y la Fundación Síndrome de Down Región de Murcia (Fundown).
El consejero de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital, Luis Alberto Marín, visitó el taller dirigido a personas mayores y subrayó que el objetivo es «seguir avanzando hacia una administración cada vez más accesible, inclusiva y comprometida con todos los colectivos».
Administración digital para mayores y discapacidad en Murcia: qué aprendieron los participantes
A través de un lenguaje claro y didáctico, los participantes conocieron los servicios que ofrece la Sede Electrónica, cómo acceder a la Carpeta Ciudadana, el funcionamiento del sistema Cl@ve, la figura del funcionario habilitado y la Oficina Virtual de Atención Ciudadana (OVAC). También practicaron cómo realizar trámites concretos como solicitar una ayuda de forma telemática.
Estas actividades se integran en el Plan Estratégico de Atención a la Ciudadanía de la Comunidad, diseñado para modernizar y hacer más ágil y accesible la relación entre la administración pública y los ciudadanos.
La Semana de la Administración Abierta incluyó además otras iniciativas como cursos de accesibilidad, una guía de recursos para alumnado con necesidades educativas especiales, una charla sobre derechos de los consumidores, jornadas de puertas abiertas de la Agencia Tributaria de la Región (ATRM) y un seminario web sobre buenas prácticas tributarias. Más información en la Sede Electrónica de la Región de Murcia.
